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| Email: | lagunablue@lagunablue.com.br |
- Para efetuar uma reserva, pedimos depósito bancário de 50%
Nosso check-in é a partir de 13h em baixa temporada e 14h em alta temporada. Nosso check-out é até 12h. Mas, de acordo com a necessidade de nossos clientes, para melhor atendê-los há a possibilidade de flexibilidade nos horários. Por favor nos consulte.Política de cancelamento de Reservas de acordo com Deliberação Normativa da Embratur n° 429 , de 23 de abril de 2002 - O cancelamento de reserva está sujeito à perda dos valores pagos, podendo ser acordado data para hospedagem posterior ( será mantido o crédito até o prazo máximo de 3 meses) de acordo com a conveniência da pousada. Caso o cancelamento seja de pacotes ( feriados promocionais) a hospedagem futura só poderá ser realizada em período normal, com o mesmo número de diárias canceladas, não valendo para futuros pacotes.
- Condições para cancelamento:
Cancelamento de reserva pagas, com até 7 dias antes do check-in (feriados 15 dias) , serão devolvidos os valores depositados, sem custos para o cliente, descontadas as despesas bancárias ou administrativas se houver;
Com menos de 7 dias de antecedência (feriados 15 dias ), será cobrado 50% do valor total da reserva, não havendo reembolso dos valores pagos;
O não comparecimento na data prevista para o check-in no prazo de 24 horas, será considerado NO SHOW e cobrado o valor integral da reserva;
O cancelamento de um pacote de diárias, após o check-in, implicará no pagamento integral do valor do pacote, independente do número de dias efetivamente utilizados.
Visamos com isso, manter nosso padrão de qualidade no atendimento. Contamos com sua compreensão.
